Its funny as techs; anywhere we hear "phone" we automatically think tech support.<div><br></div><div>I am not talking about telephone tech support. Never tech support. Only a automated information service about how to access PLUG services.</div>

<div><br></div><div>As I said in my very first email I get several calls a month from potential new members. I have been for years. It seems to me that most of  those potential new members that I forward to PLUG, DO NOT TURN INTO ACTUAL MEMBERS. Until this thread I thought they were!</div>

<div><br></div><div>My suggestion for a phone service comes from people asking me (after I mention PLUG) "what is their phone number". Then I have to go into a spiel about how to get that Linux support via subscribing to a mailing list.</div>

<div><br></div><div>If the goal is more members then you have to go the path of least resistance.</div><div>Forum over email (at least Forum more important than mailing list)</div><div>Maybe facebook group or other social networking.</div>

<div>Informational phone service.</div><div> </div><div>Jeez we're in the second decade of the new millennium and we are still using 1990's method of communication.</div><div> </div><div><br></div><div><br><br><div class="gmail_quote">

On 19 February 2010 10:40, Jason Posavec <span dir="ltr"><<a href="mailto:jasonposavec@iinet.net.au">jasonposavec@iinet.net.au</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">

<div class="im">Brad Campbell wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Scott Middleton wrote:<br>
<br>
I said maybe a phone number with a<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
recorded message.<br>
</blockquote>
<br>
"Have you tried turning it off and back on again?"<br>
<br>
</blockquote></div>
I really should send you a bill for cleaning the coffee off my screen... :)<br><font color="#888888">
<br>
Jason</font><div><div></div><div class="h5"><br>
_______________________________________________<br>
PLUG discussion list: <a href="mailto:plug@plug.org.au" target="_blank">plug@plug.org.au</a><br>
<a href="http://www.plug.org.au/mailman/listinfo/plug" target="_blank">http://www.plug.org.au/mailman/listinfo/plug</a><br>
Committee e-mail: <a href="mailto:committee@plug.linux.org.au" target="_blank">committee@plug.linux.org.au</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Scott Middleton<br>Managing Director<br>Linux Consultants Pty Ltd t/as AssureTek<br>Email - <a href="mailto:Scott@assuretek.com.au">Scott@assuretek.com.au</a><br>

Phone - 1300 551 696<br>Mobile - 0400 212 724<br><br>
</div>