<p dir="ltr">Hey Pluggers,</p>
<p dir="ltr">I was just in a friends office and overheard his conversation with iinet.</p>
<p dir="ltr">He had lost his password to IInet and needed to recover access.</p>
<p dir="ltr">The only security questions asked were <br>
First and last names<br>
Address<br>
Date of Birth</p>
<p dir="ltr">Having answered those questions iinet provided the account username and password, a list of linked accounts and passwords for all the things.</p>
<p dir="ltr">This was a concern for me as the answers for the "security" questions to both the billing contacts on my account are available through a Google search.</p>
<p dir="ltr">After calling and explaining my concerns they had an alert added to my account which will now require the password to be required. They were unable to require any other details.</p>
<p dir="ltr">Does anyone have any suggestions on who to contact to get this fixed?</p>
<p dir="ltr">Kind Regards<br>
Luke John</p>