<div dir="ltr">Good afternoon all,<div><br></div><div>For the past four and a half years I've used NodeOne as my ISP. It's a fixed wireless service and my link is line of sight from Yokine to Osborne Park.</div><div><br></div><div>A while ago NodeOne appears to have been sold to Swoop.</div><div><br></div><div>Since then things have gone to pot.</div><div><br></div><div>The speed is abysmal, from 250/100 now down to 65/20, support seems clueless, yesterday the billing team attempted to bill me using an incorrect card expiry date and subsequently threatened me with service disconnection.</div><div><br></div><div>Their business billing email address bounces, according to their support team all the contact details on the NodeOne website are incorrect and it's getting to become a thing.</div><div><br></div><div>My previous experience was with AussieBB who continued to bounce connectivity issues back to NBN Co who bounced them right back to ABB. I gave up after a year of banging my head against the wall.</div><div><br></div><div>So, I'm paying $110 per month. Who can you recommend?</div><div><div></div></div><div><br></div><span class="gmail_signature_prefix">-- </span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">Onno Benschop<br><br>()/)/)()        ..ASCII for Onno..<br>|>>?            ..EBCDIC for Onno..<br>--- -. -. ---   ..Morse for Onno..<br><br><span style="color:rgb(136,136,136)">If you need to know: "What computer should I buy?" </span><a href="http://goo.gl/spsb66" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">http://goo.gl/spsb66</a><div><br>ITmaze   -   ABN: 56 178 057 063   -  ph: 04 1219 8888   -   <a href="mailto:onno@itmaze.com.au" target="_blank">onno@itmaze.com.au</a></div></div></div></div>